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【浙江新聞】點對點門對門服務,樂清定制公交開啟便民新征程
發布日期:2020-01-14 瀏覽次數:?? 來源:浙江新聞客戶端 字體:[ ]

全市第一條定制公交投運。

1月13日7時30分,樂成公交樞紐洋溢著一片喜慶氣氛,樂清第一條編號為D字頭的定制公交線——D001路正式開通,這標志著樂清公交大家庭中增添了一個新的序列,從此掀開了定制公交的新篇章。

近年來,樂清市委市政府高度重視公交優化發展,將發展公共交通作為一項重要民生工程來抓,大量投入人力、物力和財力,改善出行環境,提高群眾幸福指數。同時,積極倡導市民少開私家車,多乘公交車,推動綠色低碳出行,打贏城市交通治堵和藍天保衛戰。為讓公交更加便利、快捷,服務更有針對性,帶有個性化、特色化的定制式線路逐漸進入人們的視野,市運輸集團推出“定制巴士”業務,提供“點對點門對門”服務,滿足乘客上下班通勤、商務或旅游出行等多樣化需求。

市區到大荊定制公交車程一小時

“出門就有公交車,上了車就有座,乘坐舒適又安全?!弊蛱焐衔?,樂清首條定制公交線——定制公交D001路正式上路,作為定制公交的首批乘客之一,市民許先生對這種“定制”服務贊不絕口。

定制公交迎來首批乘客。

與往常上班不同的是,許先生沒有開私家車,而在來到離家不遠的一個公交站臺等候,沒多久,定制公交D001路緩緩而來,許先生登上了車子。將近一個小時,定制公交D001路??吭诖笄G鎮政府門口?!拔覀冇袔资畟€公職人員每天要往返大荊和市區,一天開三個小時的車,確實很累,這條班線開通后,不僅在家門口享受便利的服務,還能做到綠色通行,大家都非常擁護,舉雙手贊成?!痹S先生說。

2018年,樂清實行城鄉公交一體化改革,大荊鎮積極對接市交通運輸局和市運輸集團,1月13日,這條貫穿樂清東西向的定制公交正式亮相。

樂清日報全媒體記者從市運輸集團了解到,定制公交樂清—大荊線運行線路(試行)樂成公交樞紐站(老車站)—人民醫院(東)—南虹廣場—市行政中心(北)—海上明月(西)—雁蕩(白溪)—大荊客運中心—大荊鎮政府,途經沈海高速樂清北至雁蕩。運行班次(試行):樂成公交樞紐站:7:30,11:00,15:00;大荊客運中心站:9:00,13:00,17:00。

“去年城鄉公交一體化改革過程中,開通了樂清到大荊的快慢線兩條公交線路,慢線單程需要兩個小時,快線單程需要一個半小時?!睒非迨羞\輸集團旅游客運有限公司負責人鄭秀芝介紹,雖然線路價格優惠很多,但一個多小時的車程對公職人員而言,在路上的時間偏多偏長。

“1月13日—19日開展為期一周的試運行,原票價18元,微信小程序輸入‘樂清定制巴士’,購票打八折,試運行期間特價優惠,1元乘坐。從預訂情況看,非常受市民歡迎?!编嵭阒ソ榻B,首末始發站都延伸到大荊鎮人民政府,平常班次??吭诖笄G客運中心。如果定制專線開行后效果不錯,還會根據客流量情況增加班次。

定制公交服務企業員工出行

1月10日下午,市運輸集團的四輛定制公交準時來到南岳電廠。隨后,電廠員工陸續登上公交,開往杭州和蕭山。

南岳電廠有100多名員工來自杭州市區和蕭山,每逢周末,由電廠自備車送員工回家。

“我們企業有20多輛自備車,專門用來接送員工上下班,現在杭州線路全程交給運輸集團運營,這樣不僅能降低企業運營成本,防范交通風險,還能為城市道路暢通做出積極貢獻?!蹦显离姀S行政事務中心主任盧巍介紹,這次是試水,電廠共有20多條線路,涉及臺州、寧波、溫州市區及樂清市區等,未來運營順利后,這些線路將逐一交由市運輸集團運營。

近年來,市運輸集團不斷延伸服務內容,打造服務企業的專線。去年,市運輸集團跟浙江浙南溫州液化天然氣有限公司合作,開通樂清—小門定制專線;與國網浙江省電力公司溫州供電公司合作,開通樂清—溫州龍灣定制專線。

“未來開通各類企業‘定制’專線將成為運輸集團的常規動作,以培育更多市民關注、接受專線的意識?!编嵭阒フf。

提供“點菜式”精準服務

近年來,市運輸集團轉思路、求創新、增效益,開啟了具有樂清特色的“互聯網+公交”出行服務的創新運營模式,服務由“端菜式”向“點菜式”轉變。先后探索開通了教育專線、移風易俗定制專線、企業專線、城際專線等多種個性化、差別化、多樣化的定制服務線路,為不同群體提供了更加優質、更加舒適便捷的乘車新體驗。

接下來,市運輸集團還將開通節假日景區旅游專線,以及部分需求迫切的企業和鄉鎮政府通勤班次,打造更加便利的出行條件。

市運輸集團總經理助理兼黨政辦主任施陳靜說,定制公交在提高社會效益和經濟效益的同時,也為改善公交乘車舒適度,緩解城市交通擁堵發揮著積極作用。下一步,市運輸集團將豐富公交發展內涵,全面提升公交多樣化、差異化、全方位服務水平。根據客運市場業務需求,開通精準服務定制特色線路,將進一步提升精準化出行服務覆蓋范圍,更好地滿足不同特色、不同群體的精準定制化出行需求。

市交通運輸局相關負責人介紹,此次定制公交的推出,旨在為市民群眾提供差別化、個性化服務,也是市運輸集團在公交云平臺上布局的一個產業板塊。下一步,將進一步利用好云平臺,結合自己線下的產業優勢,發揮好眾多的粉絲資源價值,增強“造血”功能,走好反哺公交的路子,為公交接續發展和提供品質服務做出努力。

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